Sie prüfen Handicare, bevor Sie einen Berater ins Haus holen. Für diese Prüfung sind Erfahrungen anderer Kunden der naheliegende Weg, und genau davon gibt es zu dieser Marke in Deutschland sehr wenig: zwölf öffentliche Bewertungen auf zwei Plattformen. Google zeigt 4,00 von 5 aus 8 Bewertungen, Trustpilot 3,00 von 5 aus 4. In unsere Auswertung fließt keiner der beiden Werte ein, weil eine Plattform dafür mindestens 30 Bewertungen führen muss.
Nachprüfbar ist dafür anderes. Wer heute hinter der Marke steht, steht im Handelsregister. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Impressum ist dieselbe wie bei Garaventa. Und der Anbieter selbst nennt für vier seiner Modelle die Traglast.
Das Wichtigste zusammengefasst
- Zu Handicare liegen in Deutschland zwölf öffentliche Bewertungen vor: 4,00 von 5 aus 8 bei Google, 3,00 von 5 aus 4 bei Trustpilot.
- Gerechnet wird daraus nichts. Unsere Schwelle liegt bei 30 Bewertungen je Plattform, und beide Quellen liegen weit darunter.
- Auffällig ist die Verteilung: Sieben der zwölf tragen fünf Sterne, fünf tragen einen. Keine einzige liegt dazwischen.
- Die Gesellschaft, die den Markennamen trug, wurde am 16. November 2017 beendet. Die Marke selbst wird weitergeführt.
- Heutiger Rechtsträger ist die Savaria Deutschland GmbH in Minden. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer steht identisch im Impressum von Garaventa.
- Zu jedem Sitzliftmodell nennt der Anbieter eine Traglast. Sie reicht von 115 Kilogramm beim Kurvenlift 4000 bis 200 Kilogramm beim 1000 XXL.
Inhaltsverzeichnis
- Wo Handicare bewertet wird und was dort steht
- Warum es zu Handicare kaum deutsche Bewertungen gibt
- Was der Anbieter über sich selbst angibt
- Das Unternehmen hinter der Marke
- Was sich vor dem Beratungstermin nicht klären lässt
- Ist Handicare seriös?
- Für wen der Anbieter passt und für wen nicht
- Häufige Fragen zu Handicare Treppenliften
Wo Handicare bewertet wird und was dort steht
Zwei Plattformen führen überhaupt ein Profil zur deutschen Marke.
| Plattform | Wert | Anzahl | Zeitraum | Abruf | fließt ein |
|---|---|---|---|---|---|
| 4,00 von 5 | 8 | Gesamtbestand | 24.08.2026 | nein, unter 30 Bewertungen | |
| Trustpilot | 3,00 von 5 | 4 | Gesamtbestand | 24.08.2026 | nein, unter 30 Bewertungen |
Bei eKomi, ProvenExpert, Trusted Shops und pflegehilfe.org ließ sich zu dieser Marke kein Profil finden. Einen plattformübergreifenden Durchschnitt gibt es deshalb nicht, und wir bilden auch keinen aus acht und vier Bewertungen.
Diese Auswertung ist kein eigener Test. Wir geben öffentlich zugängliche Bewertungen wieder und legen offen, wie wir sie zusammengefasst haben.
Die Sterneverteilung
Google veröffentlicht die Verteilung seines Bestands, die vier Trustpilot-Bewertungen haben wir einzeln gelesen. Zusammengezählt ergibt das ein ungewöhnliches Bild:
5 Sterne 7 4 Sterne 0 3 Sterne 0 2 Sterne 0 1 Stern 5
Alle zwölf Bewertungen tragen entweder die volle oder die niedrigste Punktzahl. Bei Google rechnet sich der veröffentlichte Wert exakt nach: sechs mal fünf Sterne und zwei mal ein Stern ergeben 4,00. Bei Trustpilot tragen die vier Bewertungen fünf, einen, einen und einen Stern; der Plattformwert von 3,00 entsteht daraus nicht durch einfaches Mitteln. Wir übernehmen den veröffentlichten Wert unverändert.
Die großen Bewertungszahlen gehören zu anderen Ländern
Wer nach Bewertungen zu Handicare sucht, stößt schnell auf einen Trustpilot-Wert von 4,3 bei rund 1.792 Bewertungen. Dieser Wert gehört nicht zur deutschen Marke. Er stammt vom britischen Profil `handicare.co.uk`, das etwa 1.673 Bewertungen führt. Daneben gibt es ein eigenes niederländisches Profil.
Der Grund steht in der Fußzeile des Anbieters: Dort sind 14 Ländergesellschaften verlinkt, darunter Großbritannien, die Niederlande, Österreich und die Schweiz. Jede hat ihren eigenen Marktauftritt und ihre eigenen Bewertungen. Für die Frage, wie ein Einbau in Deutschland abläuft, sagen die britischen Zahlen nichts.
Warum es zu Handicare kaum deutsche Bewertungen gibt
Dieser Abschnitt steht an der Stelle, an der auf unseren anderen Anbieterseiten die ausgewerteten Vor- und Nachteile stehen. Bei Handicare fällt er aus, und das ist die wichtigste Auskunft, die diese Seite geben kann.
Zwölf Bewertungen, sechs davon aus den letzten drei Jahren
Wir haben alle zwölf gelesen. Sie stammen aus dem Zeitraum vom 25. Oktober 2018 bis zum 9. Mai 2026. In den letzten 24 Monaten sind fünf davon entstanden. Auch nach Ausweitung auf 36 Monate sind es sechs.
Drei der zwölf enthalten überhaupt keinen Text. Es sind reine Sternabgaben ohne Aussage, alle drei bei Google, alle älter als drei Jahre. Von zwölf Bewertungen bleiben damit neun lesbare, und im erweiterten Zeitfenster sind es sechs.
Warum wir daraus keine Vor- und Nachteile ableiten
Damit ein wiederkehrendes Lob oder ein wiederkehrender Kritikpunkt in unsere Auswertung kommt, muss er in mindestens fünf Bewertungen und in mindestens fünf Prozent der gelesenen Texte vorkommen. Bei sechs Bewertungen im Zeitfenster ist diese Schwelle rechnerisch nicht erreichbar, ohne dass eine einzelne Stimme das Ergebnis trägt.
Von den sechs sind zwei positiv und vier kritisch. Aus diesem Verhältnis lässt sich nichts über den Anbieter sagen. Der Konzern beziffert seine Kundenzahl auf mehr als 800.000 in mehr als 50 Ländern. Vier kritische Rückmeldungen daraus zu einem Nachteile-Kapitel auszubauen, würde einen Eindruck erzeugen, den die Datenlage nicht deckt.
Eine Beobachtung gehört trotzdem dazu, weil sie die Datenlage selbst betrifft. Von den drei ausformulierten Fünf-Sterne-Bewertungen stammen zwei aus dem Vertriebsumfeld. Eine schreibt: „Ich als markenunabhängiger Installateur teile gerne meine positiven Erfahrungen.“ (Trustpilot, 27.11.2025). Eine zweite berichtet aus derselben Perspektive: „Unser Kunde, der täglich auf seine Anlage angewiesen ist, war begeistert.“ (Google, 20.02.2022). Beide schreiben aus der Rolle des Geschäftspartners. Einen Lift im eigenen Haus beschreibt keine der beiden. Das passt zum Vertriebsweg, den der Anbieter beschreibt, und es bedeutet: Von den zwölf öffentlichen Bewertungen stammt ein noch kleinerer Teil von Menschen, die den Lift bei sich zu Hause haben.
Was Sie stattdessen prüfen können
Die dünne Bewertungslage hat einen nachvollziehbaren Hintergrund. Handicare verkauft nach eigener Angabe ausschließlich über ein Netzwerk autorisierter Händler. Wer den Vertrag schließt und wer den Lift einbaut, ist damit ein Fachbetrieb vor Ort. Rückmeldungen zu einem Einbau landen dann bei diesem Betrieb.
Für Sie heißt das: Prüfen Sie das Unternehmen, das auf dem Angebot steht. Fragen Sie beim Erstkontakt, welches Unternehmen den Vertrag schließt und wer im Störungsfall kommt. Dieses Unternehmen können Sie anschließend gezielt nachschlagen. Zum Vergleich: Bei anderen Marken liegen vierstellige Bewertungszahlen vor, etwa in unserer Auswertung zu Sonilift.
Was der Anbieter über sich selbst angibt
Modelle und Traglast
Für gerade Treppen führt der Anbieter vier Modelle: Handicare 1000, Handicare 1100, Handicare 1000 XXL und Savaria K2. Für kurvige Treppen nennt er den Handicare 4000 mit Doppelschiene sowie Einzelschienen-Lifte, darunter den Freecurve. Dazu kommen Außentreppenlifte, Plattform- und Rollstuhllifte sowie ein Homelift.
Zu jedem Sitzliftmodell nennt er eine Traglast.
| Modell | Treppenform | Traglast laut Anbieter |
|---|---|---|
| Handicare 1000 | gerade | 137 kg serienmäßig, bis 160 kg bei Bedarf |
| Handicare 1100 | gerade | 140 kg |
| Handicare 1000 XXL | gerade | 200 kg |
| Savaria K2 | gerade | 140 kg serienmäßig |
| Handicare 4000 | kurvig | 115 kg oder 137 kg |
| Handicare Freecurve | kurvig | 125 kg |
Diese Zahlen zeigen den Unterschied zwischen gerader und kurviger Treppe an derselben Marke. Für kurvige Treppen nennt der Anbieter 115 bis 125 Kilogramm, für gerade Treppen 137 bis 200 Kilogramm. Wer an der Belastungsgrenze liegt, sollte die Angabe deshalb immer zusammen mit der eigenen Treppenform prüfen. Ausführlich steht das in unserem Ratgeber dazu, wie viel Gewicht ein Treppenlift trägt.
Die geraden Modelle unterscheiden sich vor allem in der Bauart der Schiene. Den 1100 beschreibt der Anbieter als schmalste gerade Schiene auf dem Markt, ohne Zahnstange und mit vier Motoren. Der Savaria K2 fährt dagegen mit einem klassischen Zahnstangenantrieb und trägt ein LED-Display zur Fehleranzeige. Für den 1000 XXL nennt der Anbieter eine längere Sitzfläche, einen längeren Sicherheitsgurt und weiter auseinander montierte Armlehnen. Wenn Ihnen die Sitzbreite wichtig ist, lassen Sie sie sich im Beratungsgespräch als Maß in das Angebot schreiben. Wie ein Sitzlift technisch aufgebaut ist, erklären wir im Beitrag Sitzlift.
Fertigung, Normen und Vertrieb
Der Anbieter gibt an, seine Treppenlifte für Europa an zwei Standorten zu fertigen: Heerhugowaard in den Niederlanden und Kingswinford in Großbritannien. In Heerhugowaard liegt nach dieser Darstellung auch die Fabrik für die kurvengängigen Lifte. Weitere Werke nennt er in England und in China.
Zu Prüfzeichen und Zertifikaten schreibt der Anbieter, das Unternehmen sei nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert. Auf derselben Seite zeigt er drei Prüfzeichen: TÜV, EN 81-40 und CE. Zum Handicare 1100 schreibt er ausdrücklich, der Lift sei „vollständig nach der internationalen Treppenlift-Sicherheitsnorm EN 81-40 zertifiziert“. EN 81-40 ist die einschlägige Norm für Treppenschrägaufzüge und damit für Sitzlifte die richtige. Eine Zertifikatsnummer, eine Prüfstelle oder einen Ausgabestand nennt der Anbieter nicht.
Zum Vertriebsweg schreibt der Anbieter, er vertreibe seine Produkte „ausschließlich über ein Netzwerk von autorisierten Händlern“. Für gebrauchte Lifte gilt danach eine ausdrückliche Einschränkung: Werden bei Einbau oder Wartung keine Originalteile verwendet, verfallen nach Angabe des Anbieters sämtliche Garantieansprüche, und die CE-Kennzeichnung verliert ihre Gültigkeit. Wenn Sie über einen gebrauchten Lift nachdenken, ist dieser Punkt wichtiger als der Preis. Was dabei sonst noch zu beachten ist, steht in unserem Beitrag zum gebrauchten Treppenlift.
Das Unternehmen hinter der Marke
Hier liegt der eigentliche Erkenntnisgewinn dieser Seite, und er lässt sich Zeile für Zeile im Handelsregister nachlesen.
Die Gesellschaft, die den Namen trug
Die Handicare Treppenlifte GmbH war beim Amtsgericht Bad Oeynhausen unter HRB 12194 eingetragen, mit Sitz in Porta Westfalica. Eingetragen wurde sie am 9. Dezember 2005, damals unter dem Namen Freelift Treppenlifte GmbH. Am
- Oktober 2010 firmierte sie zur Handicare Treppenlifte GmbH um. Am 2. März
2015 wurde die Liquidation eröffnet, und am 16. November 2017 war die Gesellschaft beendet.
Das deckt sich mit der Firmengeschichte, die der Anbieter selbst erzählt: 1997 habe das Unternehmen den Namen Freelift erhalten, Ende 2007 sei es Teil der Handicare Group geworden, und zum 1. Juli 2010 sei aus dem Zusammenschluss von Freelift und dem britischen Hersteller Minivator der Name Handicare Stairlifts entstanden. Die Umfirmierung im deutschen Register drei Monate später passt genau dazu. Zwei unabhängige Quellen, dieselbe Abfolge.
Der Rechtsträger von heute
Heute steht hinter der Marke die Savaria Deutschland GmbH, Amtsgericht Bad Oeynhausen HRB 14680, Lübbecker Straße 240 in 32429 Minden. Die Gesellschaft ist seit dem 25. September 2015 eingetragen und aktiv. Geschäftsführer ist seit dem 23. August 2023 David Temple. Ihr Unternehmensgegenstand lautet „Die Verwaltung des Verkaufs von Treppenliften und damit zusammenhängender Produkten“.
Eingetragen wurde sie unter dem Namen Handicare Accessibility GmbH. Die Registerveröffentlichung, in der der heutige Name erscheint, datiert auf den 30. Dezember 2025.
Damit sind zwei Firmenbezeichnungen mit dem Bestandteil Handicare aus dem deutschen Register verschwunden, 2017 und 2025. Die Marke selbst wird weitergeführt, mit eigener Website, eigenem Modellprogramm und einem vollständigen, registerkonformen Impressum.
Ein Detail passt allerdings nicht zusammen. Das Google-Unternehmensprofil, aus dem die acht Bewertungen stammen, ist unter der Anschrift Hausberger Straße 16 in 32457 Lerbeck geführt. Lerbeck ist ein Ortsteil von Porta Westfalica, also der Gemeinde, in der die 2017 beendete Gesellschaft ihren Sitz hatte. Impressum, Fußzeile und Handelsregister nennen dagegen übereinstimmend Minden.
Dieselbe Nummer wie bei Garaventa
Das Impressum von `handicare-treppenlifte.de` nennt die Savaria Deutschland GmbH mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE 301753 568. Genau dieselbe Nummer und genau dieselbe Gesellschaft stehen im Impressum von `garaventalift.de` (beide abgerufen am 26. August 2026).
Das ist mehr als eine Konzernzugehörigkeit. Es bedeutet, dass in Deutschland hinter beiden Markenauftritten dieselbe Gesellschaft als Diensteanbieter steht. Wer Handicare und Garaventa als zwei unabhängige Anbieter vergleicht und sich davon eine echte Auswahl verspricht, vergleicht zwei Marken desselben Unternehmens. Unsere Auswertung zu Garaventa führt die Registerdaten von dort im Einzelnen auf.
Sichtbar ist die Verbindung auch ohne Registerauszug. Der Anbieter führt in seiner Modellliste für gerade Treppen den Savaria K2, und auf beiden Modellseiten bewirbt er den Savaria One Touch Alert. Der Homelift Luma steht in der Navigation beider Marken.
Was sich vor dem Beratungstermin nicht klären lässt
Drei Punkte konnten wir aus öffentlich zugänglichen Quellen nicht beziffern.
| Punkt | Stand |
|---|---|
| Garantiedauer | Der Anbieter nennt keine Frist und verweist auf den jeweiligen Händler, weil die Bedingungen dort variieren |
| Wartungskosten | „Wartungspakete“ werden erwähnt, ein Betrag steht nicht dabei |
| Servicenetz | „umfangreiches Netzwerk“ zertifizierter Partner, ohne Standort- oder Technikerzahl |
Was sich hier nicht belegen lässt, sagt nichts über die Qualität des Anbieters: Es sagt, dass sich vorab weniger überprüfen lässt.
Praktisch bedeutet das zwei Fragen für den Beratungstermin. Lassen Sie sich die Garantiedauer schriftlich in das Angebot schreiben, und fragen Sie nach den Kosten eines Wartungsvertrags pro Jahr.
Ist Handicare seriös?
Ja. Eine im Register gelöschte Gesellschaft klingt nach einem Warnsignal, ist in diesem Fall aber keins. Firmen werden in Konzernen umgebaut und umbenannt, und der Vorgang ist hier vollständig dokumentiert.
Vier Punkte lassen sich nachprüfen:
- Register. Die Savaria Deutschland GmbH ist beim Amtsgericht Bad Oeynhausen unter HRB 14680 eingetragen und aktiv, mit benanntem Geschäftsführer.
- Impressum. Es nennt Firmierung, Anschrift, Registergericht, Registernummer, Geschäftsführer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Alle Angaben decken sich mit dem Registereintrag.
- Firmengeschichte. Die Darstellung des Anbieters und die Eintragungen im deutschen Handelsregister stimmen in Namen und Zeitpunkten überein.
- Normbezug. Der Anbieter zeigt ein Prüfzeichen zu EN 81-40, der einschlägigen Norm für Treppenschrägaufzüge.
Was daraus nicht folgt, ist ein Urteil über die Qualität der Lifte oder über den Service. Zwölf Bewertungen tragen ein solches Urteil nicht, und eine eigene Note vergeben wir grundsätzlich nicht.
Für wen der Anbieter passt und für wen nicht
Passt gut, wenn Sie ohnehin über einen Fachbetrieb in Ihrer Region kaufen und die Marke des Geräts für Sie zweitrangig ist. Der Anbieter macht zu Modellen und Traglasten konkrete Angaben, und mit 200 Kilogramm beim 1000XXL deckt er einen Bereich ab, den nicht jeder Hersteller anbietet. Auch für kurvige und schmale Treppen führt er eigene Bauformen.
Passt weniger gut, wenn Sie vor dem Erstkontakt öffentlich nachlesen wollen, wie andere Kunden den Einbau und den Service erlebt haben. Diese Grundlage gibt es bei dieser Marke in Deutschland nicht. Wenn Ihnen das wichtig ist, prüfen Sie den Fachbetrieb, der Ihnen das Angebot macht, und nicht die Marke auf dem Sitz. Weitere Auswertungen finden Sie in unserem Treppenlift-Ratgeber.
Drei Angebote, kostenlos und unverbindlich
Weil die Preise für einen Treppenlift von Anbieter zu Anbieter stark auseinandergehen, lohnt sich der Vergleich. Über das folgende Formular erhalten Sie bis zu drei kostenlose Angebote aus Ihrer Region und können sie in Ruhe nebeneinanderlegen.
Partnerhinweis: Wir leiten Ihre Anfrage an Fachbetriebe weiter und erhalten dafür eine Vergütung. Für Sie entstehen keine Kosten. Bezahlt werden wir für die Weiterleitung, nicht für den Auftrag.
Häufige Fragen zu Handicare Treppenliften
Gibt es Handicare als Firma noch?
Die Marke wird weitergeführt, zwei Firmenbezeichnungen mit diesem Bestandteil sind dagegen erloschen. Die Handicare Treppenlifte GmbH wurde am 16. November 2017 beendet. Der heutige Rechtsträger heißt seit einer Registerveröffentlichung vom 30. Dezember 2025 Savaria Deutschland GmbH und war zuvor als Handicare Accessibility GmbH eingetragen. Diese Gesellschaft ist aktiv.
Warum finde ich kaum Bewertungen auf Deutsch?
Weil es zur deutschen Marke nur zwölf öffentliche Bewertungen gibt, acht bei Google und vier bei Trustpilot. Der Anbieter verkauft nach eigener Angabe ausschließlich über autorisierte Händler, sodass Rückmeldungen häufig beim jeweiligen Fachbetrieb landen. Die großen Bewertungszahlen im Netz gehören zu ausländischen Gesellschaften, vor allem zum britischen Profil mit rund 1.673 Bewertungen.
Wer steht heute hinter der Marke Handicare?
Das Impressum von handicare-treppenlifte.de nennt die Savaria Deutschland GmbH, Amtsgericht Bad Oeynhausen HRB 14680, Lübbecker Straße 240 in 32429 Minden, Geschäftsführer David Temple. Dieselbe Gesellschaft mit derselben Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE 301753 568 steht im Impressum von garaventalift.de. Beide Markenauftritte gehören in Deutschland damit zur selben Gesellschaft.
Was ist der Unterschied zwischen dem Handicare 1000 und dem Savaria K2?
Beide sind Sitzlifte für gerade Treppen und stehen auf derselben Modellübersicht des Anbieters. Für den Handicare 1000 nennt er 137 Kilogramm serienmäßig und bis zu 160 Kilogramm bei Bedarf, für den Savaria K2 serienmäßig 140 Kilogramm. Technisch unterscheiden sie sich im Antrieb: Der K2 fährt nach Angabe des Anbieters mit einem klassischen Zahnstangenantrieb, ist batteriebetrieben und trägt ein LED-Display zur Fehleranzeige. Der Modellname zeigt, dass die Marke Savaria auch im deutschen Handicare-Programm geführt wird.
Wie viel Gewicht trägt ein Treppenlift von Handicare?
Nach Angaben des Anbieters trägt der Handicare 1000 serienmäßig 137 Kilogramm und bei Bedarf bis zu 160 Kilogramm. Für den Handicare 1100 und den Savaria K2 nennt er je 140 Kilogramm, für den Handicare 1000 XXL 200 Kilogramm. Für kurvige Treppen gibt er 125 Kilogramm beim Freecurve sowie 115 oder 137 Kilogramm beim Handicare 4000 an.
Quellen und Bildnachweis
Bewertungen
- Google-Unternehmensprofil Handicare Treppenlifte, 4,00 von 5 aus 8 Bewertungen, abgerufen am 24.08.2026
- Trustpilot, handicare-treppenlifte.de, 3,00 von 5 aus 4 Bewertungen, abgerufen am 24.08.2026
Handelsregister
- North Data, Savaria Deutschland GmbH, HRB 14680, abgerufen am 26.08.2026
- North Data, Handicare Treppenlifte GmbH, HRB 12194, abgerufen am 26.08.2026
- Lerbeck, Ortsteil von Porta Westfalica, abgerufen am 26.08.2026
Angaben des Anbieters
Impressum, Geschichte, Über Handicare, Treppenlift Garantie, Modellübersichten und Modellseite Handicare 1000XXL, aufgenommen am 26.08.2026. Die Angaben des Anbieters auf dieser Seite stammen von handicare-treppenlifte.de. Ein maschineller Abruf der Domain ist nicht möglich, der Server weist ihn ab.
Bildnachweis
- Titelbild: Logo Handicare, Quelle: Handicare Treppenlifte Deutschland
Patrick Herr ist Gründer von ‚Altersgerecht Modernisieren‘. Aus einer persönlichen Familiengeschichte heraus entstanden, unterstützt er heute Eigenheimbesitzer dabei, ihr Zuhause zukunftssicher zu gestalten. “Umbauen statt umziehen” lautet sein Motto. Sein Expertenwissen teilt er regelmäßig als Gastautor für renommierte Portale sowie in seinem Fachbuch „Zuhause für immer“.