Handicare Erfahrungen 2026: Inkl. Modelle 1100 & Freecurve im Test
940 Mitarbeiter (weltweit)
1886 gegründet
Sind die Kundenerfahrungen mit Handicare Treppenliften wirklich so gut? Hält der Hersteller seine Versprechen und kann man die Treppenlifte wirklich empfehlen?
In diesem Erfahrungsbericht erhalten Sie einen Überblick über das Unternehmen selbst sowie die Meinungen und Bewertungen von Kunden. Wir beleuchten das Angebot, die Qualität und den Service und zeigen, welche Erfahrungen Nutzer mit Handicare Treppenlift gemacht haben. So können Sie besser einschätzen, ob ein Handicare Treppenlift für Ihre individuellen Bedürfnisse geeignet ist.
Handicare Treppenlifte Erfahrungen zusammengefasst
Wir empfehlen Treppenlifte von Handicare. Unsere Recherche stützt sich auf Unternehmensstrukturen, sowie Bewertungen und Erfahrungen von Nutzern. Insgesamt fällt die Resonanz größtenteils positiv aus. Besonders hervorgehoben werden die kompetente Beratung, die hohe Produktqualität und der gute Kundensupport.
Inhaltsverzeichnis
- Was steckt hinter dem Unternehmen Handicare Accessibility GmbH? – Das Wichtigste zum Unternehmensprofil
- Handicare Treppenlifte – Erfahrungen und Bewertungen (Stand 2026)
- Die beliebtesten Modelle im Check – Erfahrungen zu Handicare 1100 & Freecurve
- Geschäftsmodell von Handicare Treppenliften – So vertreibt der Hersteller seine Lifte
- Kosten von Handicare Treppenliften
- Ist Handicare im Bereich Treppenlifte seriös?
- Der Bestellprozess für Treppenlifte bei Handicare – So einfach kommen Sie zu Ihrem gewünschten Lift
- Unsere Empfehlung: Handicare Treppenlifte ja oder nein?
1. Was steckt hinter dem Unternehmen Handicare Accessibility GmbH? - Das Wichtigste zum Unternehmensprofil
Die Handicare Accessibility GmbH ist ein führender Anbieter von Treppenliften mit Sitz in Porta Westfalica, Deutschland. Als Teil der internationalen Handicare-Gruppe ist das Unternehmen in mehreren Ländern aktiv, darunter Großbritannien, die Niederlande, Frankreich, Norwegen, China und die USA.
Die Produktion der Treppenlifte für Europa erfolgt in Heerhugowaard (Niederlande) und Kingswinford (Großbritannien), und das Unternehmen ist nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert.
Das Unternehmen wurde bereits 1886 gegründet und blickt so auf eine lange Historie zurück.
2. Handicare Treppenlifte - Erfahrungen und Bewertungen (Stand 2026)
Handicare Treppenlifte erhält insgesamt gemischte Bewertungen auf verschiedenen Plattformen. In Deutschland gibt es nur wenige Erfahrungsberichte, was die Einschätzung erschwert.
Auf Google erreicht das Unternehmen eine durchschnittliche Bewertung von 4 von 5 Sternen bei 8 Rezensionen.
Beim Verbund Pflegehilfe schneidet Handicare besser ab und erhält 5 von 5 Sternen, allerdings basieren diese Bewertungen nur auf zwei Erfahrungsberichten.
Auf Trustpilot wird der Mutterkonzern aus Großbritannien deutlich besser bewertet. Hier erreicht Handicare eine durchschnittliche Bewertung von 4,3 von 5 Sternen bei knapp 1.792 Rezensionen. Diese Bewertung werden wir auch in unsere Analyse reinnehmen, allerdings nur die, die auf das Produkt bezogen sind, da für den englischen und deutschen Markt die Produkte unter anderem in der gleichen Produktionsstätte hergestellt werden.
Wir haben uns die vorhandenen Bewertungen im Detail angesehen und fassen nachfolgend die wichtigsten Erfahrungen und Kundenmeinungen zu Handicare Treppenliften zusammen.
4,0 von 5 Sternen
Google Reviews
5 von 5 Sternen
Verbund Pflegehilfe
4,3 von 5 Sternen
Trustpilot (UK)
2.1. Gute Erfahrungen mit Handicare Treppenliften
Viele Kundenbewertungen fallen bei Handicare positiv auf. Folgende Punkte werden besonders hervorgehoben.
2.1.1 Kompetente Beratung und Verkauf
Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung durch das geschulte Personal von Handicare. Die Berater nehmen sich Zeit, um individuelle Lösungen für verschiedene Treppenformen und Platzbedürfnisse zu finden.
2.1.2. Qualität der Produkte
Die gute Qualität der Treppenlifte wird von Kunden gelobt. Benutzer berichten von einem reibungslosen Betrieb und einer einfachen Handhabung, die ihnen im Alltag eine große Hilfe ist.
2.1.3 Guter und schneller Kundensupport
Ein paar Kunden gehen in Ihren Bewertungen explizit auf den schnellen und guten Kundensupport ein. Dabei wird hervorgehoben, dass die Personen im Kundenservice immer eine gute Lösung finden und schnell reagieren.
2.2. Negative Erfahrungen mit Handicare Treppenliften
Insgesamt konnten wir nur sehr wenige negative Kommentare finden. Trotzdem stellen wir diese im nachfolgenden vor:
2.2.1. Langsamer Notfallservice
Ein Kunde betont auf Google, dass er unzufrieden mit der langsamen Reaktion im Notfallservice ist. So konnte das Unternehmen lediglich innerhalb von 5 Tagen reagieren. Allerdings muss betont werden, dass es sich hierbei nur um eine Bewertung handelt.
2.2.2. Spamvorfälle
Zwei negative Bewertungen melden zurück, dass das Unternehmen aktiv Spam in Foren betreibt. Hier möchten wir aber hervorheben, dass wir keine Indizien dazu finden konnten. Gleichzeitig möchten wir auch in Frage stellen, ob dies wirklich ein Grund für eine negative Bewertung ist.
2.3. Handicare Treppenlift Kundenerfahrungen: Zusammenfassung
Im nachfolgenden stellen wir die positiven und negativen Erfahrungen von Handicare Kunden gegenüber.
| Positive Erfahrungen | Negative Erfahrungen |
|---|---|
|
Kompetente Beratung und Verkauf |
Langsamer Notfallservice (lediglich eine Bewertung) |
|
Qualität der Produkte |
Spamvorfälle (nur 2 Vorfälle und auch keine Indizien dafür sichtbar) |
|
Guter und schneller Kundensupport |
3. Die beliebtesten Modelle im Check - Erfahrungen zu Handicare 1100 & Freecurve
Viele Interessenten suchen gezielt nach Erfahrungen zu den zwei Bestsellern von Handicare. Wir haben die spezifischen Rückmeldungen zum Modell 1100 (gerade) und Freecurve (kurvig) analysiert.
Handicare 1100 Erfahrungen
Dieses Modell gilt als einer der schlanksten Treppenlifte am Markt. Seine Besonderheit: Er kommt ohne Zahnstange aus. Das bedeutet: Keine fettige Schiene an der Treppe, kein Schmieröl und deutlich weniger Reinigungsaufwand. Er trägt bis zu 140 kg und lässt sich ultra-kompakt hochklappen.
Das sagen die Nutzer (Analyse):
- ✅ Top: Das schmale Design wird gelobt, da die Treppe für andere begehbar bleibt. Auch das Sicherheitsgefühl im Sitz („man wird hineingezogen“) wird positiv hervorgehoben.
- ⚠️ Kritik: Ein häufig genannter Mangel betrifft den Fahrkomfort. Da die Schiene oft in Teilen geliefert wird, entsteht an den Verbindungsstellen ein spürbarer Stoß („Bump“), der für Nutzer mit Rückenproblemen schmerzhaft sein kann.
- ⚠️ Mängel: Das Fußbrett wird teilweise als zu klein und rutschig (Plastik) empfunden. Zudem berichten einige Nutzer von Problemen mit der Akku-Haltbarkeit kurz nach Installation.
Handicare Freecurve Erfahrungen
Der „Freecurve“ ist ein Einschienensystem, das speziell für enge, kurvige Treppenhäuser entwickelt wurde. Handicare nutzt hier modernste photometrische Messtechnik, um die Schiene exakt an den Treppenverlauf anzupassen.
Das sagen die Nutzer (Analyse):
- ✅ Top: Wenn der Lift läuft, sind Kunden mit der Passform und der Lösung für schwierige Treppen sehr zufrieden.
- ⚠️ Kritik: Die Zuverlässigkeit ist der wunde Punkt in vielen Erfahrungsberichten. Nutzer beklagen häufige Störungen (teils alle paar Wochen).
So holen Sie das Beste aus Ihrem Handicare heraus
Ein Handicare Treppenlift ist ein technisches Meisterwerk. Damit er Ihnen lange Freude bereitet, ist der richtige Einbau-Partner entscheidend. Nutzen Sie unseren kostenlosen Service, um gezielt Fachhändler in Ihrer Region zu finden, die für hohe Kundenzufriedenheit und saubere Montage bekannt sind. Starten Sie jetzt Ihren Vergleich für ein rundum sicheres Gefühl.
4. Geschäftsmodell von Handicare Treppenliften - So vertreibt der Hersteller seine Lifte
Die Handicare Accessibility GmbH vertreibt ihre Treppenlifte über ein Netzwerk zertifizierter Händler. Diese Partner bieten Kunden eine persönliche und unverbindliche Beratung, erstellen maßgeschneiderte Angebote und übernehmen die fachgerechte Installation der Treppenlifte.
Die Partnerabdeckung ist dabei äußerst groß, sodass deutschlandweit ein passender Fachpartner gefunden werden kann.
5. Kosten von Handicare Treppenliften
Auf der Seite von Handicare werden keine genauen Angaben zu den Kosten der Treppenlifte gemacht. Wir wollten uns damit aber nicht zufriedengeben und haben bei unterschiedlichen Fachbetrieben nach entsprechenden Preisen zu den Modellen gesucht. Und wir wurden fündig:Grundsätzlich variieren die Kosten je nach Modell, Anzahl der Stockwerke und Komplexität der Treppe.
Für einen geraden Treppenlift (Modell Handicare 1100) starten die Preise bei Handicare bei 4.500 Euro (inklusive Einbau).
Die Preise für einen Kurventreppenlift (Modell Handicare Freecurve) liegen bei etwa 9.800 Euro inklusive Einbau.
Damit sind die Treppenlifte im durchschnittlichen Preissegment unterwegs und damit auch vergleichbar mit anderen Marken wie Lifta, Hiro und co.
6. Ist Handicare im Bereich Treppenlifte seriös?
Ja, Handicare ist ein seriöses Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich Treppenlifte. Der Hersteller gehört zu den etablierten Anbietern auf dem Markt und ist Teil eines international tätigen Konzerns.
Leider gibt es zur deutschen Niederlassung von Handicare nur wenige Bewertungen, diese sind aber überwiegend positiv und bestätigen die hohe Kompetenz in der Kundenberatung sowie der Produkte.
Schaut man bei den Bewertungen des Mutterkonzerns nach, so unterstreichen die positiven Bewertungen die Aussagen.
Zudem erfüllt Handicare die gängigen Sicherheits- und Qualitätsstandards für Treppenlifte.
Obwohl es vereinzelt negative Bewertungen gibt, beziehen sich diese meist auf Einzelfälle und nicht auf grundlegende Mängel in der Unternehmensstruktur.
Insgesamt spricht nichts gegen die Seriosität von Handicare Treppenliften, sodass Kunden hier eine vertrauenswürdige Lösung für ihre Mobilität im Alltag finden.
7. Der Bestellprozess für Treppenlifte bei Handicare - So einfach kommen Sie zu Ihrem gewünschten Lift
- Unverbindliche Beratung vor Ort: Ein qualifizierter Berater besucht Sie zu Hause, analysiert die spezifische Treppensituation und bespricht detailliert die individuellen Anforderungen und Wünsche.
- Präzise Vermessung: Um eine passgenaue Installation zu gewährleisten, wird Ihre Treppe mit Hilfe des Handicare PhotoSurvey Systems exakt vermessen. Dieses innovative System eliminiert manuelle Messfehler und sorgt für höchste Präzision.
- Erstellung eines individuellen Angebots: Basierend auf den erhobenen Daten und den besprochenen Bedürfnissen erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot, das alle Aspekte des Projekts berücksichtigt.
- Auftragserteilung und Produktion: Nach Ihrer Zustimmung zum Angebot wird der Auftrag erteilt. Der Treppenlift wird anschließend individuell gefertigt, um eine perfekte Passform und Funktionalität zu gewährleisten.
- Fachgerechte Installation: Sobald der Treppenlift produziert und geliefert wurde, übernehmen erfahrene Monteure die Installation. Dabei wird auf eine schnelle, saubere und präzise Montage geachtet, sodass der Kunde seinen neuen Treppenlift umgehend nutzen kann.
8. Unsere Empfehlung: Handicare Treppenlifte ja oder nein?
Unsere Antwort lautet: Ja, Handicare Treppenlifte sind eine gute Wahl! Das Unternehmen überzeugt mit hochwertigen Treppenliften, kompetenter Beratung und einem schnellen sowie zuverlässigen Kundenservice. Die wenigen aber positiven Kundenbewertungen sprechen für Handicare.
Auch die über 100 jährige Erfahrung des Unternehmens im Bereich Treppenlifte unterstreichen die Kompetenz des Unternehmens.
Das Ergebnis unserer Herstellerbewertung: Kaufempfehlung!
Patrick - Gründer Altersgerecht Modernisieren
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Handicare Treppenliften
Gibt es eine Garantie auf Handicare Treppenlifte?
Ja, Handicare bietet für seine Treppenlifte Garantien an. Da Handicare die Produkte ausschließlich über autorisierte Händler vertreibt, können die Garantiebedingungen je nach Händler variieren.
Kann man Handicare Treppenlifte auch mieten?
Ja, bei Handicare haben Sie die Möglichkeit, einen Treppenlift zu mieten. Dies kann insbesondere dann sinnvoll sein, wenn der Lift nur für einen begrenzten Zeitraum benötigt wird.
Was passiert, wenn ich einen gebrauchten Treppenlift installieren möchte?
Bei der Installation eines gebrauchten Treppenlifts ist es entscheidend, dass die Arbeit von einem zertifizierten Techniker durchgeführt wird. Zudem dürfen nur Originalteile von Handicare verwendet werden. Andernfalls erlischt die Garantie, und die CE-Kennzeichnung des Treppenlifts verliert ihre Gültigkeit.
Bietet Handicare auch Wartungsverträge für Treppenlifte an?
Ja, viele Handicare-Partner bieten Wartungspakete und zusätzliche Garantieleistungen an. Es ist empfehlenswert, sich beim Kauf Ihres Treppenlifts nach diesen Angeboten zu erkundigen, um langfristig einen sicheren und zuverlässigen Betrieb Ihres Lifts zu gewährleisten.
Quellen:
- Handicare Logo (Titelbild) – Quelle: Uhde Bauelemente
- *Stiftung Warentest „Lift statt Treppe„
Mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Gebäudesanierung bin ich Ihr Ansprechpartner für altersgerechte Umbauten. Meine persönliche Mission entstand aus dem Wunsch, anderen dabei zu helfen, ihre hohe Lebensqualität auch im Alter beizubehalten.